טיפים שימושיים

כיצד לבצע סחר קמעוני

Pin
Send
Share
Send
Send


סחר בחינם - סחר ישירות בבתיהם של צרכנים במוסדות או במהלך ישיבות סחר בבית ... מילון כלכלי גדול

חשוב - מיידי, עו"ד סחיבת סחורות ברחובות, חצרות. סחר ג. מילון ההסבר אוג'גובה. S.I. Ozhegov, N.Yu. שבדובה. 1949 1992 ... מילון הסבר לאוז'גוב

סחר - הפעילות המורכבת בתיווך במחזור סחורות ביתיות ומטרתה לחסל את ההפרדה במרחב ובזמן בין יצרני הסחורה לצרכניהם, התוכן של פעילות המסחר הוא ... ... מילון מסחרי

סחר - ▲ יזמות ↑ דרך, מכירה, סחר בסחורות יזמות באמצעות רכישה ומכירה (הרחבת הסחר. נמרץ #). סחר בלחם. מכירת ספרים. סחר ממלכתי. החלפת סחורה בכסף ומכירה. מיקוח trade, sya ... ... מילון אידיאוגרפי של השפה הרוסית

סחר קמעוני - (קמעונאות) הגדרת המסחר הקמעונאי, סוגי המפעלים המסחריים מידע על ההגדרה סחר קמעוני, סוגי המפעלים המסחריים תיאור התוכן אופי וחשיבות סוגי המסחר הקמעונאי סחורה מוצעת יחסית ... ... אנציקלופדיה של המשקיע

פריט - פעילויות מסחר (מסחר קמעוני) הקשורות למכירת סחורות ושירותים לצרכני קצה לשימוש אישי, משפחתי או ביתי. פונקציות של RT: בחירה של מגוון סחורות ושירותים ממספר גדול של ספקים, אספקת ... ... מילון כלכלי זר

אוכלוסיות מופלות ביפן - תוכן 1 מושג בסיסי של אפליה ביפן 2 אפליה נגד בוראקומין ... Wikipedia

אפליה ביפן - תוכן 1 מושג בסיסי של אפליה ביפן ... Wikipedia

היסטוריה של הקמת קבוצות מופלות ביפן - תוכן 1 מושג בסיסי של אפליה ביפן 2 אפליה נגד בוראקומין ... Wikipedia

מס דיג על המדינה (האימפריה הרוסית) - למונח זה משמעויות אחרות, ראו מס דיג. המס המסחרי הממלכתי הוא מערכת של משכורת ישירה ומסים בלתי חייבים במס של האימפריה הרוסית על פעילות מסחרית ותעשייתית, שהונהגה בשנת 1898. תוכן ... ... Wikipedia

27 בדצמבר 2017

סחר קמעוני כולל תקנות, כללים ומלכודות רבות. יתר על כן, הם שונים זה מזה בהתאם למערכת המיסוי המשמשת את ארגון המוכרים. לכל אחד מהם ניואנסים ותכונות משלו איך לעשות קמעונאות - -. בחומר זה נספר בפירוט מה ואיך לעשות כדי שלא יהיו בעיות עם הקונים ורשויות הרגולציה.

ההבדל בין קמעונאות לסיטונאות

ראשית, בואו נגלה איזה סחר נחשב לקמעונאי. נראה שהכל פשוט: כשמוצרים רבים נמכרים בבת אחת, אז מדובר בסחר סיטוני, וכאשר בנפרד או בכמויות קטנות, מדובר בקמעונאות. עם זאת ההבדל בין קמעונאות לסיטונאותלא באמת זה. על פי החוק, זה נחשב שאתה מוכר מוצרים בקמעונאות אם הקונה משתמש בהם למטרות אישיות ולא יזמיות. אך כמוכר אתה לא צריך לשלוט במה שעושה מי שקנה ​​אותו ממך עם המוצר. יחד עם זאת, אינך יכול למכור, למשל, ציוד קמעונאי או קופה רושמת, כלומר מוצר שלא ניתן להשתמש בו למטרות אישיות.

הסחר הקמעונאי שונה מהסיטונאות והתיעוד הנלווה אליו. בעת מכירת סחורה בקמעונאות, אסור להוציא חשבונית לרוכש הארגון עבור הסחורה, אחרת העסקה עשויה להיות מוכרת כסיטונאית.

כיצד לארגן מכירה קמעונאית ללא השלכות

אחד הכללים העיקריים הוא הנפקת מסמך תשלום לקונה. זה יכול להיות חוזה מכירה בכתב, קבלת מזומן או קבלת מכירות, או מסמך אחר המאשר תשלום (למשל, טופס דיווח קפדני או קבלת מזומן). במקרים נדירים מאוד, אין צורך במסמכים. בואו ננסה להבין כיצד לארגן מכירה קמעונאית ללא השלכות. שקול את כל האפשרויות האפשריות.

הסכם מכר קמעוני

למעשה, חוזה זה נדרש לכל עסקת מכירה קמעונאית. אך לרוב אין הכרח לסיים זאת בכתב. לדוגמא, ברכישה פשוטה בחנות הדבר נעשה בעל פה. התנאי לסיום בעל-פה של חוזה המכר הוא צירוף המקרים של רגעי העברת הסחורה לקונה ותשלומם. ברגע שמונפק קבלת מזומן או מכר, חוזה זה נחשב כסיכום, ומסמכים אלה, בתורם, מאשרים זאת כחוק.

חוזה מכירה בכתב הכרחי כאשר הסחורה נקנית, למשל בתשלומים, כלומר רגעי העברת הסחורה ותשלומם אינם חופפים זה לזה. החוזה, קבוע על הנייר, הוא גם חובה בעת מכירת סחורה לפי דגימות או מרחוק.

המחאה של קופאית

בעת מכירת מוצרים קמעונאיים במזומן או באמצעות כרטיסי תשלום, על המוכר למסור לקונה קבלה במזומן. עליו להיות הפרטים הבאים:

  • שם הארגון
  • מספר זיהוי של נישום,
  • מספר סידורי של מכונת הקופה,
  • המספר הסידורי של הצ'ק,
  • תאריך ושעת הרכישה,
  • מחיר רכישה
  • סימן של משטר פיסקלי.

יש לממש צ'קים במקביל להנפקת טובין. המוכר יכול לקרוע אותו או לשים בול.

גם אם יש לך חנות קמעונאית קטנה מאוד, אתה יכול לארגן במהירות ובזול את מקום העבודה של מוכר קופאיות. שירות MySklad מציע פיתרון מודרני ונוח לאוטומציה של חנויות. פשוט חבר את רשם הכספים למחשב הנייד שלך - עכשיו אתה יכול לפרוץ את המחאות של קופאית!

בשנת 2018 ישונו הדרישות לשוברים במזומן.

קבלת מכירות

אישור כריתת חוזה מכירה קמעונאית יכול להיות גם קבלת מכירה. עם כמה חריגים, ברוב המקרים זה יכול להישאר בחוץ. אתה מחויב להנפיק קבלת מכר לרוכש אם אתה מוכר פריטי מזון ללא הפסקה, כמו גם במכירת רהיטים, נשק ותחמושת, מכוניות, כלי רכב, נגררים ולוחות רישוי. אם קבלת המזומן אינה מכילה מידע אודות המוצר כמו שם, מאמר, ציון, סוג ומאפיינים אחרים, אזי קבלת המכירה נדרשת גם בעת המכירה:

  • טקסטיל, תפירה, סרוגים, מוצרי פרווה,
  • מוצרים ביתיים מתוחכמים מבחינה טכנית (תקשורת, ציוד מוזיקלי, מוצרי חשמל וכו '),
  • מתכות יקרות ואבנים יקרות,
  • בעלי חיים וצמחים
  • חומרי בניין.

בנוסף, מונפקת קבלת מכר לבקשת הקונה.

מסמך זה נערך בכל צורה שהיא. באתר שלנו תוכלו להוריד את טופס קבלת המכירה, וכן לציין את פרטי החובה שהוא אמור להכיל.

סחר ללא קופה רושמת

חברות המשלמות מס בודד על הכנסה זקוקה (UTII), כמו גם יזמים בודדים המשתמשים במערכת מיסוי הפטנטים, מותרות סחר ללא קופה רושמת. במקום קבלה כספית במזומן, הם יכולים למסור ללקוחות כל מסמך שיחליף אותו - קבלת מכירות, קבלה וכו '. וזו לרוב האפשרות הטובה ביותר לעסקים קטנים, מכיוון שכאשר אתה סוחר ללא קופה אינך צריך להוציא כסף על רכישת ציוד מתאים ותחזוקתו. למרות העובדה כי על פי חוק, יש להוציא מסמך קופה לבקשת הקונה, מומחים ממליצים לך לרשום זאת בכל פעם מחדש, על מנת להימנע מבעיות במהלך הבדיקות.

חלק משלמי UTII מורשים לא רק סחר קמעוני ללא קופה רושמת - הם עשויים שלא למסור צ'קים או קבלות ללקוחות כלל. זה לא תלוי במשטר המס, אלא בסוג הפעילות.

בשנת 2016 שונה החוק המאפשר לשלם UTII ולמי שמיישם את מערכת מיסוי הפטנטים לסחור ללא קופה רושמת.

כללי תמחור

בקמעונאות חשוב לא פחות לעמוד כללי תג מחיר. אם הם לא עומדים בטופס שאושר על ידי הממשלה, או אם מצוין מחיר לא נכון על אחד מהם, זה יכול גם להביא לקנסות.

להנפיק תג מחיר נכון - פירוש הדבר להניח עליו מידע על שם המוצר, מגווןו ומחירו למשקל או ליחידה (חובה ברובלים). על פי הכללים שנכנסו לתוקף בינואר 2016, ניתן לערוך תגי מחיר הן על הנייר והן על כל אמצעי אחר - העיקר שהמידע נראה בבירור. לדוגמה, ניתן לציין מחירים על לוח צפחה, על לוח אלקטרוני או קל. בכל המקרים, העיצוב צריך להיות ברור ועקבי.

באתר שלנו תוכלו תמיד להבהיר כיצד להכין תג מחיר, להוריד תבניות בחינם, או למלא ולהדפיס תגי מחיר באופן מקוון.

בחנות מסמך זה נחשב כהצעה ציבורית, והמוכר מחויב למכור את הסחורה בדיוק במחיר המופיע בה. אי עמידה בתנאי זה, כמו גם אי עמידה בכללים לעיצוב תגי מחיר, נחשבים כהפרה חמורה של החוק. אם המחיר בתג המחיר ובקופה אינו תואם, הדבר יכול להוביל לסנקציות מנהליות, גם אם החנות פשוט לא הספיקה להחליף תוויות.

כשמדובר בסחר בספרים, כמו גם במסחר חלוקתי, אין צורך בתגיות מחיר. מכירת סחורות למכירה, עליך להיות בעל מחירון המציין את שמות ומחירי הטובין. המחירון מאושר על ידי חתימתו של האחראי לעיצובו וחותמת המוכר.

אחריות בגין הפרת סחר

אם הארגון שלך מחויב להוציא צ'ק קופה עבור כל רכישה, והביקורת העלתה כי המוכר לא עשה זאת, הדבר יכול לגרום לסנקציות ניהוליות לא נעימות. אחריות בגין הפרת סחרבפרט, לאי שימוש בקופות קופות, סעיף. 14.5 קוד מינהלי של הפדרציה הרוסית. עבור גורמים רשמיים הקנס יהיה בין 1.5 ל -2000 רובל, עבור יזמים בודדים - בין 3 ל -4,000, עבור ארגונים - בין 30-40 אלף. אותם סנקציות ניתנות בגין אי הוצאת קבלת מכירה במקרים בהם החוק מחייב זאת.

אם רשויות הפיקוח תפסו אתכם בהתאמה בין תגי המחיר לבין העלות האמיתית של הסחורה, יתכן וחנותכם תהיה קנסת 10-20 אלף רובל, והעובד שלא הוציא את השיק יצטרך לשלם בין 1 ל -2000 לקופת המדינה. במקרה של הפרות חוזרות ונשנות, ההשלכות עשויות להיות חמורות יותר עד לסגירת החנות שלך.

עובדי רשויות הרגולציה יכולים "לתפוס" את הקופאית בסדר הלא נכון של מסירת שינוי ובדיקה. אם הקופאית הכניסה תחילה את השינוי ואז נתן את השיק, זו יכולה להיות סיבה לפקח למצוא אשמה. יש למסור לקונה קבלה במזומן במקביל למסירה, לא לפני ואחרי. אחרת, הדבר יביא לקנס בגין אי השימוש במק"ס. הפרה נפוצה נוספת של כללי הסחר, הכרוכה באחריות חמורה, היא לעיתים קרובות כי קופאיות אינן נותנות תמורה לקונה בתמורה. ניתן לפרש זאת כהונאת צרכנים (סעיף 14.7 לקוד העבירות המינהליות). עבור אזרחים, הקנס במקרה זה יהיה בין 3000 ל 5000 רובל, עבור פקידים - בין 10-30 אלף רובל, עבור ישויות משפטיות - בין 20 ל -50 אלף.

איך אתה יכול להיתפס בגלל הפרות סחר

נציגי גופי הפנים והרוספוטרבנזור זכות לבצע רכישת מבחן כביכול (באופן רשמי פעולה זו נקראת "רכישת מבחן"). עובדי Rospotrebnadzor במסווה של מבקרים רגילים מגיעים לחנות ורוכשים מוצר מסוים. שוטרים יכולים לעשות את אותו הדבר, אך יש להשתתף בהם עוד שני אנשים אשר מבצעים רכישות. Rospotrebnadzor בודקת את החנויות אם קיימות כללי הסחר והמשטרה כחלק מאמצעי חיפוש מבצעיים. לאחר ביצוע רכישת בקרה, הפקחים נדרשים להציג את עצמם, להציג אישורים והזמנה על בסיסה מתקיים האירוע. בהוראה זו יש להזכיר את הפקח עצמו, אחרת רכישת הבדיקה יכולה להיחשב כבלתי חוקית.

לקציני המס יש את הזכות לבצע רכישות במבחן רק יחד עם שוטרים. פקחי מס יכולים לבדוק את זמינות הקופה ואת הכללים להתקנתה, אך לא את כללי הוצאת השיק. כך שאם הפקח ביצע רכישת מבחן ללא נציגי גופי הפנים, אירוע זה אינו חוקי.

הסיבה לרכישת הבדיקה עשויה להיות תלונה מכל אחד מהלקוחות שלך. לפעמים שיטות אלה הופכות לשיטות תחרות. אתה עלול אפילו לא לחשוד שרשויות פיקוח הולכות לחנות שלך. והמתכון היחיד לרגיעה שיכול להיות כאן הוא לעמוד בכל החוקים והכללים תמיד, כל יום, גם אם נראה שאין סיבה לדאוג. ואם משהו לא ברור - הקפידו לגלות.

כיצד למכור סחורה: כלל מספר 1 - הקונה צפוי

בפעם הבאה שתלך לחנות מכולת גדולה, אז שימי לב למה שבצד ימין. כשאני זוכר את המרכולים בקייב, אני יכול לומר שלרבים מהם יש מיד מחלקה עם פירות וירקות טריים מימין. יש אנשים שמנסים לסדר מאפים בקרבת מקום. ראוי לציין שבאופן מעשי דלתות הכניסה ממוקמות כך שבכניסה תיאלץ לפנות ימינה. קונסטרוקציה כזו אינה מקרית, והכל מציית לכללים נוקשים ומחקר מדעי ארוך.
כפי שהתברר, אנשים מאוד צפויים, כמעט כמו בעלי חיים בזמן הנדידה. אנו בוחרים באותם שבילים דרך החנות. מדענים שחקרו את התנהגות הלקוחות במדינות שונות הגיעו למסקנה שאנחנו מעדיפים להסתובב בחנות נגד כיוון השעון.
שווקים מודרניים מעוצבים בצורה כזאת שלא מבלי משים, אך עוברים במסלול מחושב. בידיעה שלגשת לחנות, בטח תפנו ימינה, משווקים מנסים למקם שם את המוצר הכי טרי, מפתה ואטרקטיבי. תחילה הוא תופס את עינך, ואתה, בין אם תרצה או לא, תחשוב על זה, תשקול את הצורך ברכישה כזו. ככלל, סחורות מועברות לא הפופולריות ביותר, אלה שצריכות להימכר במהירות. הם מבינים שאם בכניסה למקם מדף עם צ'יפס, או מקררים עם בירה, אתה פשוט תופס אותם וניגש לקופה, מבלי שראית את כל הצעות החנות.
טריק נוסף הוא שהדבר הראשון שרואים עושה רושם של כל החנות. כניסה לשוק ורואה ירקות טריים, פירות בהירים ויפים, באופן אוטומטי תהיו נאמנים יותר לחנות זו, זה יהיה קשור לרעננות, צבעים בהירים וריחות נעימים.
רצף "להראות" לך את הסחורה מחושב גם הוא עד לפרט הקטן ביותר. רואה לוח צבעים ורעננות מפירות אתה ממשיך הלאה, רואה מוצרים אחרים, אבל בכלל לא את אלה שאני קונה בתדירות הגבוהה ביותר. לחם, מוצרי חלב, בשר, ביצים - כל זה ממוקם ממש בסוף השוק, ועד שתגיעו תזרקו חבורה של כל מיני שטויות שלא התכוונתם לקנות מההתחלה.
זכור! הדבר החשוב ביותר הוא לגרום לקונה להישאר בחנות זמן רב ככל האפשר, לעקוף את מספר המדפים המרבי ולהציג הרבה סחורות. אדם לעולם לא יקנה "הפורל פלפל דבש" אלא אם כן הוא יגלה על קיומו.
מדוע זה עובד?
הליכה במעגל היא פעילות מוכרת לבעלי עדר, אך זו הסיבה שעדיין לא ברור מדוע אנשים מתנהגים כך. מחקרים הראו כי הקונים באנגליה, יפן ואוסטרליה מעדיפים להסתובב בחנות עם כיוון השעון, אולי בגלל תנועה מצד שמאל בארצותיהם. אם אתם רגילים לנסוע בצד ימין, סביר יותר להניח שהחנות תעבור ימינה לאורך הקיר.
לא משנה מה זה היה, אנו יכולים לומר שהדחף הזה באמת חזק. בארה"ב אפילו ניסו לבצע ניסוי. הדלת הימנית נפתחה בחנות, והם רצו להכריח את הלקוחות ללכת עם כיוון השעון, כלומר לפנות שמאלה. מה הפתעה זו הייתה כאשר הקונים נכנסו דרך הדלת הימנית, אך בכל זאת הלכו לכניסה השמאלית כדי להתחיל לנוע נגד כיוון השעון. זה כבר מוטמע בתת המודע, כך שאנשים נוחים יותר.

כיצד למכור סחורה: כלל מספר 2 - מבריק יותר

כל דבר מבריק ויפה נתפס אוטומטית כמשהו חדש, אופנתי ובעל ערך. נהגים רבים יכולים לאשר כי לאחר שטיפה וליטוש טובים הם אפילו חושבים שהמכונית נעה הרבה יותר טוב. "זו לא יכולה להיות לאדה שלי משנת 1990, בה נהגתי בעבר. תראה כמה הוא מבריק, המנוע עובד אחרת. "
בדיוק בגלל זה בחנויות טובות ויקרות הכל נוצץ, זוהר, מנצנץ עם צבעי הקשת השונים.
Envirosell בע"מ ערכו מחקר בקנה מידה נרחב וגילה כי חלון ראווה מבריק גורם לאנשים העוברים באופן לא רצוני, וחלקם אף עוצרים לבחון את הסחורה המוצגת ביתר פירוט. וקשה להילחם.
מדוע זה עובד?
В 1990 году исследователями из Англии была выдвинута довольно интересная теория. Они считают, что наша любовь ко всему блестящему берет свое начало еще со времен первых людей. Именно тогда первые люди искали хорошую, чистую и пригодную для питья воду, ориентируясь на ее блеск.
Учены провели исследование, и предложили людям выбрать сосуды с самой лучшей, по их мнению, водой. Многие девушки, без колебаний выбрали ту, которая сильнее блестела. Аргументом стало то, что данная вода вызывает больше доверия и должна быть чистой, вкусной и приятной.
יתר על כן, הניסוי היה בילדים, צעירים מאוד, שלא הספיקו ליפול תחת השפעת החברה. לפניהם הניחו שתי צלחות - לבנות ומבריקות. כמעט כולם בחרו אחד מבריק, התגורר וניסה ללקק אותו. אף ילד לא עשה זאת בלבן.
תוצאות המחקר אפשרו לנו להשערה שלפני שאנשים חיפשו מים והכירו בזהירות, זו המיומנות הזו שנשארה בתת המודע, היא לא נעלמה במשך אלפי שנים. לכן, כשרואים משהו מבריק, אנו עוצרים שלא מרצונו, מנסים לשקול ולהבין מה זה.

כיצד למכור סחורה: כלל מספר 3: תהנו מקניות

באירופה, ולאחרונה בארצנו, במשך כל החגים הגדולים, רוגסטרבו, ראש השנה, חנויות רבות מסדרות מכירות גרנדיוזיות. בארצות הברית יש עונת מכירות שלמה שמתחילה בימי שישי השחור. אנשים מפנים פסק זמן בעבודה, מסתובבים בחנויות משעות הלילה המאוחרות, עומדים, מתגודדים בכניסה, מחכים לפתיחת החנות ולקבל הנחות אדירות. האם אתה חושב שכל זה נובע מהעובדה שהם צריכים לקנות משהו, או מהרצון לחסוך? 95% מהקונים בעונת המכירות פשוט מתחילים להגיע גבוה מהרכישות עצמן, מקניות, מקניות ומההזדמנות לקנות משהו, ואפילו זול יותר מאתמול. מוכרים מיומנים מודעים לחולשה אנושית זו, ויכולים יותר מכמה ימים למכור סחורה המאוחסנת במחסנים.
רבים מכם צוחקים על שופלה שהילדות שלהן לא אוכלות לחם, נותנות לי חולצה או חולצה חדשה. אבל רגע, טכניקה זו אינה משמשת רק לדברים ונעליים. על פי הסטטיסטיקה, לגיימרים רבים יש כ -10% מהמשחקים שהם קנו, שיחקו מספר פעמים וזהו, הדיסקים אוספים אבק על המדפים. יש אנשים שקונים ספרים ואז הם לא קוראים אותם. כן, ניתן לכפות על אדם לקנות כל דבר, והוא יחשוב שזה הכרחי. ההבנה שדבר חסר תועלת מגיעה הרבה יותר מאוחר.
הבט סביב, אין לך דברים שקנית, אבל עכשיו אתה לא מבין למה? לחבר שלי יש הרבה תקליטורי DVD, עם מגוון סרטים. הוא בהחלט לא צפה בהם, אבל בכל פעם שהוא קונה, הוא אומר שהוא מחדש את האוסף. התענוג הוא התהליך של מציאת סרט טוב וקניית דיסק.
מדוע זה עובד?
כאן נכנס דופמין הישן. חומר זה מיוצר על ידי המוח שלך בזמן האהבה, כאשר אתה אוכל אוכל טעים או עושה מה שאתה אוהב. הדופמין משפיע על כל תפקודי הגוף האחראים להתנהגות, קוגניציה, תנועה ודברים חשובים אחרים, כמו היכולת לשמור על רוק בפה.
פעולת הדופמין מתחזקת אם הולכים לחנות חדשה, או מגיעים לעיר אחרת. רגשות חדשים, רצונות חדשים. לא לחינם מציינים המדענים שאנחנו מבצעים את הרכישות חסרות המשמעות ביותר בזמן נסיעה. וכמובן, הדבר הזה, למעשה, איננו זקוקים. אנחנו רוצים להרגיש את הרגש, לקבל מנה של דופמין.

כיצד למכור סחורה: כלל מספר 4 - מספרים אינם הדבר שלך

בשנת 2010 סטיב ג'ובס הציג בפני כל העולם נס טכנולוגי חדש - אייפד. והמחיר עבורו היה די נמוך, 499 דולר בלבד. זה מחיר טוב מאוד ל ... אבל רגע, למה? לפני כן לא היו טבליות בשוק הטאבלטים, אף אחד לא יכול היה לדעת בוודאות, אבל כולם חשבו שזה מצוין, ואפילו נמוך מאוד. המחיר היה גבוה יותר מהטלפונים וברוב המחשבים הניידים, אז איפה הביטחון כה טוב שהוא טוב?
ועוד דבר אחד, מדוע הם עדיין מציבים תשעה בסוף תגי המחיר? הקונים כבר מזמן הבינו ש 499 הם כמעט 500 דולר, אז שים מחיר רגיל, שהדולר הזה כבר. רבים בטוחים כי הם ראו מהלך שיווקי זה, ואינם מתנהלים עליו. אבל האם זה כך? לא עובדה, רחוקה מלהיות עובדה. לדעת שמניפולציות שלך בדרך זו ולא נופלים עבור הפיתיון הם שני דברים שונים.
למעשה, אנשים אינם חברים טובים עם מספרים. יחידות יכולות רק לחשב את התועלת האמיתית, להבין את המחיר האמיתי של הסחורה. נניח שתמתין עד שיהיה הנחה על הסוודר שאתה אוהב, ואז ללכת לחנות ולשלם בכרטיס אשראי. הבנק מחשב אחוזים לשימוש בכסף, וקורה שסוודר שנרכש בהנחה יקר יותר מכפי שהיה במקור.
כמו כן, רבים מגיעים עם הלוואות. אף אחד לא שוקל סכומים אמיתיים, מתפתה לתשלומים חודשיים קטנים, לגייס הלוואה לתורים ארוכים, ואילו תשלום יתר יכול להגיע ל 100% מהסכום.
המוכרים מבינים שמחיר הטובין תלוי בהם. גם כשרואים שהמוצר זול ב -50%, אז מהמחיר שהם המציאו. בדקתי במיוחד מחירים של מכשירי חשמל ביתיים עם הנחה של 30% בחנות אחת גדולה, ואז באינטרנט מצאתי הצעה דומה, ללא הנחה, ואפילו במחיר נמוך יותר. מסתבר שאתה חוסך 30% מהמחיר שנלקח "מהתקרה".
בואו נחזור למחיר הנמוך מאוד באייפד במחיר של 499 דולר. מאיפה הגיעה האמונה שהמחיר ממש טוב? חודשים ספורים לפני המצגת עברו מגזינים ואתרי אינטרנט מובילים רבים, שהוזמנו על ידי אפל, מהלך שיווקי טוב. הם על פי החשד פרסמו מידע ממקורות אמינים, על הטאבלט החדש, על הפונקציונליות שלו, ורמזו כי עם מאפיינים כאלה, הגאדג'ט יעלה לפחות אלף דולר. במצגת הדגיש ג'ובס גם עובדה זו כי המחיר תוכנן גבוה בהרבה. כך נוצר הרושם שאנשים 499 הם זולים מאוד. אולי המחיר היה גבוה מדי, אבל אנשים חשבו אחרת.
איך זה עובד?
דמיין 3 כדורי טניס שוכבים על שולחן. הוצג? כעת נסו לדמיין 4037 מאותן מטרות. אני בטוח שזה יהיה בלתי אפשרי לעשות זאת, וקשה לדמיין את השולחן שעליו הם מתאימים. המוח של אנשים רבים פשוט לא מסוגל לעבוד עם מספרים כאלה, מכיוון שהטבע לא סיפק לנו פונקציונליות כזו, והבחירה הטבעית לא לקחה בחשבון יכולות מתמטיות.
הסיפור עם 499 דולר ו -500 הוא אישור נהדר לכך שהמספרים אינם הדבר שלנו. גם אם אתה מבין שההבדל הוא אומלל, רק דולר אחד, התודעה התת מודעת תופסת אחרת. זה קורה מסיבה אחת פשוטה - אתה קורא מחירים משמאל לימין, וזוכר, במידה רבה יותר, רק את הראשון. 499 דולר אתה מעדיף לקרוא "ארבע מאות עם משהו", ולא כ"כמעט 500 ". לפעמים הם שואלים אותי כמה עולה מוצר זה או אחר. אני עונה, הם אומרים מאה ומשהו רובל, ואז אני תופס את עצמי חושב שזה עולה 199. אפילו הידיעה וההבנה של מהלך שיווקי זה אינה מגנה מפני טעויות בתפיסת מחירים.
מחקרים מראים גם שמי שמנסה לחשב עלויות ישירות בחנות, חוסך ברכישות, מוציא לא פחות ואף יותר מכך. התשעים הידועים לשמצה בסוף תג המחיר אינם נותנים לנו את ההזדמנות לחשב במדויק ובמהירות את המחיר. ענה על השאלה, כמה יעלו 5 אבוקדו 30 רובל לחתיכה? אני בטוח שענית מייד. עכשיו חישבו את המחיר של אותה כמות אבוקדו, אך ב 29.89 חתיכה. אני חושב שהתעוררו בעיות.

כיצד למכור סחורה: כלל מספר 5 - לוגו מוכר יכול להטעות את הטעם

האמון המדהים במותג מוצדק, אך רק במידה מסוימת. אם הייתה לך מכונית BMW ואז רכישה של מכונית חדשה תתן עדיפות למותג מסוים זה. משתמשי מוצרי אפל לא צפויים לשנות אותו לסמסונג. אבל בשלב מסוים, שם מותג יכול להשפיע עליכם. אתה מתחיל לבצע אידיאליזציה של המוצר, להגזים בהנאה שהוא יכול להעניק. אני חייבת לומר מייד שאני לא מתכוונת לאופנהיסטים שרודפים אחרי נעליים ותיקים של גוצ'י מפראדה. עבורם, המותג הוא סוג של תווית שמקרבת את הבנות הללו לשכבות העליונות של החברה.
אני מדבר על משהו אחר לגמרי:
בשנת 1970 ערך פפסי ניסוי מעניין אחד, וכינה אותו "אתגרי פפסי". קולה ופפסי נשפכו לכוסות זהות. אנשים התבקשו לבחור איזה משקה טעים יותר ומה הכי מתאים להם. מרבית האמריקנים בחרו בפפסי. הניסוי הזה הסתיים בהצלחה אדירה, כלי תקשורת רבים דיברו עליו, ונראה כי לאחר מכן קולה נאלצה לחנוק את סירופ הסוכר שלה, המכירות צונחות למינימום והחברה השאירה את מרבית השוק. אבל, כפי שאנו רואים, קוקה קולה מוכרת טוב יותר מפפסי עד היום. וזה למרות שרבים אומרים כעת שפפסי טעים בהרבה.
מה שמפתיע עוד יותר הוא העובדה שכאשר סמלי הלוגו היו על הכוסות, אנשים, שרואים טקסט לבן מוכר על רקע אדום, בחרו בקוקה. תופעה זו נקראה פרדוקס פפסי.
ניסוי דומה בוצע באמצעות יין. קבוצת בדיקות אחת נקראה מחיר המשקה (90 $ ו 10 $) וכמעט כולם אמרו כי היקר יותר טוב. אבל קבוצת המחירים השנייה לא ידעה, והתשובות לגבי האיכות חולקו ב 50 עד 50. אגב, בסין יש בירה יקרה מאוד (מחיר בקבוק הוא יותר מ 40 $), וזה טעים כמו בורדה זולה שבמדינות עולה לא יותר מ 3 $. הסוד כולו הוא שסיני יוזמה חודרים תווית יפה, ניהלו קמפיין פרסום וניפחו את המחיר.
מדוע זה עובד?
ושוב, כל העניין נמצא במוח שלנו, ליתר דיוק בהמיספרות. האחד אחראי לתפיסה החזותית, והשני לטעם. כשאתה לא רואה את הלוגו אתה סומך רק על הטעם, על הטעם האמיתי. כשאדם רואה לוגו, אז נכנס זיכרון שמשייך את הלוגו למשהו טוב, טוב יותר ומוכר יותר, מה שאומר שמוצרים תחת המותג הזה יהיו טובים יותר.
בלי סמלים, המוח אומר לך שפפסי הרבה יותר טובה וטעימה, בחרו בזה. אבל ברגע שאתה רואה את הלוגו המוח חוזר על עצמו - "מתי - זה סופר, אתה צריך לשתות אותו." במשך עשרות שנים, חברת פרסום והעברת נתונים לראשו של אדם עשו את שלהם. חברות למעשה שוטפות מוח קונים וגורמות להם לאהוב לא את מה שטוב יותר או שימושי יותר, אלא את מה שהם רוצים למכור.

כיצד למכור סחורה: מסקנות

תיארתי חמש עובדות מדעיות בהן תוכלו להשתמש בהצלחה בעת בניית תוכנית מכירות עבור המוצרים שלכם. האמינו שהם נופלים בקלות בכל תנאי, תחת סחורות שונות. מה שתעשו: מכירת מוצרים חשמליים או ירקות, מכירת סחורות לילדות או אביזרי דיג - זה לא משנה. אתה יכול למכור הכל והכל, העיקר להשתמש במיומנות בכללים שלעיל, וכן להוסיף אותם בדרכים אחרות שתיארתי במאמר "שיווק מעניין".

Pin
Send
Share
Send
Send